旅遊不便險》去程班機取消不賠?班機延誤理賠實例與國泰產險直接快速理賠

旅遊不便險

我非常早期是在國泰人壽購買旅平險,或許大家有印象,我分享過「韓國釜山急診」的事件,那時候還是在國泰人壽購買旅平險另外加上不便險,那時還有分什麼甲乙丙丁型,總之現在都已經大改版。後來我就改到蘇黎世產險上購買,現在已經改名叫和泰產險。但我也不知道為啥會一直用這買還買了好多次,直到某次才發現原來~國泰有產險喔(看我有多傻啊~~研究之後,頭也不回的就用國泰產險,因為本身就是國泰人壽的保戶,乾脆綁在一起就好了)

現在的國泰人壽的網路投保,僅針對「旅平險」(旅遊平安險)並沒有旅遊不便險,主要強調的是萬一有醫療或是與「人」有相關的事故,針對的理賠,僅針對旅遊平安險做投保,價格比較便宜。舉例投保出國7天<200萬.10萬>的話,249元。

「國泰產險」產品是:「旅平險」+「不便險」,舉例投保出國7天<200萬.10萬>的話,329元。貴了一點,但是多了旅遊不便險,真的要在國泰產險上購買喔~

再來,當天我們班機延誤的時候,我快速的跟YUKI跟同行的大哥討論了關於不便險的事情,有些結論跟大家分享。我們一致覺得,飛機如果只是「單程搭乘」,基本上行李會延誤的機會非常少,因為人上飛機行李上飛機,行李被延誤或遺失,通常是轉機比較會出現,而且如果是飛回到台灣的行李延誤不理賠喔。(因為自己家裡就有日常用品,就沒有理由賠你因為行李延誤而導致沒有衣服穿,沒有盥洗用品,而產生的購買花費)

所以僅討論台灣常常有颱風,會遇到的「班機延誤」與「班機取消」來做說明。但是有一個但書喔,必須是在在「颱風警報發出」之前,提前投保噢!以免有爭議~

(我是有查到有工商時報整理,台灣產險/國泰產險這兩家,可以在颱風警報發布後繼續投保!有網友是國泰的業務,有在我的粉絲團公開回應,國泰產險是有明文規定,警報發布之後,只要是在班機取消公佈之前,都可以投保唷!解答在下面粉絲團PO文的留言內)

信用卡x不便險+旅平險

有的人習慣刷卡綁旅遊不便險跟旅平險,而幾乎所有信用卡都是「班機延誤四小時以上」有理賠。我這次是剛好因為我是採匯款付團費可免手續費(省數百元),若是刷卡的話,FLYGO卡,延誤四小時有理賠一萬,但我這次根本不到四小時,所以還好我不是用刷卡的(多手續費又沒算到不便險)

出發與回程的保險時間規定

大家買保險的時間都怎麼買呢?請記得,保險的時間一定要從「家裡出發的時間」開始買起,一直買到「飛機回國落地」的時間,這樣子才會予以理賠喔。簡單來說,飛機原來預計落地時間為11點,如果為了省錢,以為已經包含了起飛時機,但未包含到落地時間,少買一小時(少一天),這樣如果回程遇到飛機延誤就不會理賠囉。

官網買保險,後續最省事

如上表所示,現在網路投保真的最快最方便,輸入班機資訊,都不用提供任何證明,只要登機證拍給產險公司就直接理賠,真的很方便~不過我同行的同學,他是透過第三方投保,他說投保有比價網,比較便宜一點,還有不同的方案(這我不太清楚),不過像是這次遇到的狀況,他就必須要自行跟保險公司聯繫,提供航空公司提供的「班機延誤證明」等資料才獲得理賠,相對來說麻煩一點。

如同買機票一樣,我都會建議大家可用第三方比價,但是還是回到官網去買(除非官網買不到的),而旅平險/不便險基本上都只差幾十塊,還是用官網的後續處理會稍微方便一點喔~

旅遊不便險-國泰產險理賠超快速

國泰產險與班機延誤取消

國泰產險有一個快速理賠方式,必須在投保時候填寫航班資訊,一定要記得在投保時要寫好這個欄位,這個欄位下面還有輸入要匯款的戶頭。

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

我這次剛好是到中國旅遊(團體旅遊),我個人自己另外投保了國泰產險的旅平險+旅遊不便險,飛機剛好延誤了三個多小時,就差15分鐘就四小時,因此同行團友有人保富邦等其他的產險公司,就不能理賠,因此我覺得大家還是買時間越短就可以獲得理賠的才容易達標啊!

附註:我是有看到網路寫,如果只差一點時間就達標,可以在當場到航空公司櫃檯去申請(不要回台才申請喔),請服務人員協助,聽說是可以凹四小時的,但這是我google查到有部落客這樣講…..請大家見機行事啊。

更新附註:當時討論因為只知道延誤三個多小時,因此有的團友說無法理賠。但是,實際情況,原本是延誤計畫起飛約三個多小時,可是後來實際起飛就變成4小時3分,因此東方航空最後在官網上可申請的證明以「實際起飛」為主,所以同團的也都可以申請囉!

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

⬆️中國東方航空如果要自己申請「班機延誤證明」,可上官方網站(請用簡體版,TW版沒有),就可自己下載延誤證明。

我這次因為是網路投保,並且已經提供航班資訊,所以他們已掌握我的航班,都不用申請任何延誤證明。

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

因為當初投保的時候,我已經把班機寫得很清楚,因此我都沒有任何動作,在我落地回家之後,晚上就收到簡訊了!

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

依照指示,我就上網把「登機證」拍下來上傳(班機延誤記得不要把登機證丟了),尚未提供銀行資訊,但是隔天就收到簡訊已經有指派國泰產險服務專員,所以就跟他聯繫即可。

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

⬆️ 國泰產險提供的快速理賠服務說明

國泰產險旅遊不便險 班機延誤理賠

⬆️ 國泰產險提供的升級版快速理賠服務說明


🈴️歡迎商業合作洽詢:寫信給我
📈FB粉絲團 8.0萬追蹤人次
或許你想看更多
生活紀錄 購物生活 /更新日期 2024-12-17 / 發表日期 2020-03-18